Politique de Confidentialité LiraSpin

LiraSpin est exploité par Terdersoft B.V., enregistrée à Curaçao, numéro de licence OGL/2024/1126/0521 délivré par la Curaçao Gaming Authority (CGA). Cette page décrit les données personnelles que nous collectons auprès des joueurs et des visiteurs du site, les finalités pour lesquelles nous les traitons et les droits dont vous disposez. LiraSpin n’est pas autorisé en France, cette politique reflète donc les engagements propres de l’opérateur en matière de traitement des données plutôt que des obligations au titre du RGPD français ou de la loi Informatique et Libertés. Rossobash SRL (Costa Rica) est une entité opérationnelle associée au sein du même groupe et peut traiter des données en lien avec les opérations de plateforme.

Quelles informations nous collectons

Nous collectons des données personnelles dans plusieurs catégories selon la manière dont vous interagissez avec le site. Les données d’inscription de compte comprennent votre nom, date de naissance, adresse de résidence, adresse e-mail et numéro de téléphone. La vérification KYC nécessite des documents d’identité émis par le gouvernement, une preuve d’adresse et, le cas échéant, une copie du moyen de paiement utilisé. Nous collectons également des données de jeu couvrant les dépôts, retraits, paris placés, durées de session et sélections de jeux. Les données d’appareil et de réseau, y compris l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et les identifiants d’appareil, sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez au site. Les cookies et technologies similaires sont utilisés pour la fonctionnalité du site et l’analyse du trafic.

Comment nous utilisons vos informations

Nous traitons les données personnelles pour fournir le service : créer et maintenir votre compte, traiter les dépôts et retraits, et permettre le jeu. Nous utilisons les données d’identité et de paiement pour remplir nos obligations au titre de la licence CGA, y compris la vérification de l’âge, les contrôles KYC et la surveillance anti-blanchiment d’argent. Les données d’appareil et de session soutiennent la détection de fraude et la sécurité du compte. Lorsque vous avez donné votre consentement, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour envoyer des communications promotionnelles, que vous pouvez retirer à tout moment en contactant le support.

Avec qui nous partageons les données

Nous partageons les données personnelles avec des processeurs de paiement agréés pour gérer les dépôts et retraits, et avec des fournisseurs de vérification d’identité pour compléter les contrôles KYC. Les données sont divulguées à la Curaçao Gaming Authority (CGA) lorsque cela est requis par les conditions de licence ou en réponse à une demande réglementaire. Nous pouvons partager des données avec des sociétés affiliées au sein du groupe Terdersoft B.V., et avec les forces de l’ordre ou d’autres autorités lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

Conservation des données

Nous conservons les enregistrements de compte et de transaction pendant un minimum de cinq ans après la fermeture du compte, conformément aux obligations anti-blanchiment d’argent applicables au titre de notre licence CGA. Certaines catégories de données, telles que les documents KYC et les journaux de transactions financières, peuvent être conservées jusqu’à sept ans lorsqu’une période plus longue est requise par la loi applicable ou les directives réglementaires. Les données qui ne sont plus nécessaires à des fins légales sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes. Vous pouvez demander l’effacement de vos données, sous réserve de toute obligation de conservation empêchant la suppression. Vous avez le droit de restreindre ou de vous opposer à certaines activités de traitement. Lorsque le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur. Si vous avez une plainte concernant la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez la soulever auprès de la Curaçao Gaming Authority ou d’une autre autorité de contrôle compétente dans votre juridiction.

Nous contacter

Les demandes relatives à la confidentialité peuvent être envoyées à [email protected] ou à [email protected] pour les demandes liées au compte, y compris l’accès aux données et la fermeture. Aucun délégué à la protection des données dédié n’a été désigné ; toute correspondance relative à la confidentialité est traitée par l’équipe de support. Nous répondrons aux demandes de données dans un délai raisonnable après réception.